跟踪和追踪.
如果您对您的货件有任何疑问，请联系我们的支持团队。
常问的问题.
我怎样才能获得我的货件的追踪号码？
每个订单打包后，我们的支持团队会为您提供最新的运单号，您可以使用该运单号在我们的网站上追踪您的货件。 此外，您还可以在会员仪表板的“所有货件”部分找到您的跟踪号。
为什么我的货件状态没有更新？
这可能有几个原因：
情况一：您的货物正在清关中。
情况二：您的订单尚未打包或尚未付款。
如果您在发货状态方面遇到更多问题，请随时联系我们的支持团队。
追踪号码无效。
请联系我们的支持团队以解决与跟踪号码有关的任何问题。
货物的包装时限。
我们的目标是在 15 小时内包装您的货物。
已付款但状态未更新。
我们每天的更新截止时间是下午 6 点。 核对账目后，系统将相应更新。