Penjejakan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang penghantaran anda, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Enter the Consignment No.

Ex: 12345

Soalan Lazim.

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan nombor penjejakan untuk penghantaran saya?

Selepas setiap pesanan dibungkus, pasukan sokongan kami akan memberikan anda nombor penjejakan terkini, yang boleh anda gunakan untuk menjejaki penghantaran anda di tapak web kami. Selain itu, anda juga boleh mencari nombor penjejakan anda dalam bahagian “Semua Penghantaran” pada papan pemuka ahli anda.

Mengapa status penghantaran saya tidak dikemas kini?

Mungkin terdapat beberapa sebab untuk ini:

  • Situasi 1: Barangan anda sedang menjalani pelepasan kastam.
  • Situasi 2: Pesanan anda belum dibungkus atau pembayaran belum dibuat lagi.

Jika anda menghadapi sebarang masalah lagi dengan status penghantaran anda, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Nombor penjejakan tidak sah.

Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk menyelesaikan sebarang isu dengan nombor penjejakan.

Jangka masa pembungkusan untuk barangan.

Kami menyasarkan untuk membungkus barangan anda dalam masa 15 jam.

Pembayaran dibuat tetapi status tidak dikemas kini.

Masa pemotongan harian kami untuk kemas kini ialah 6 petang. Setelah akaun diselaraskan, sistem akan dikemas kini dengan sewajarnya.